Il est possible de vérifier l’état du réseau Freemobile
Disponible dans votre espace abonné Free Mobile, un nouvel onglet a fait son apparition, il s’agit d’Informations réseaux, contenant les éventuels problèmes de réseaux.
Facteurs qui perturbent l’accès a FreeMobile
Il faut d’abord distinguer le type d’accès car pour chaque usage un réseau est différent.
La téléphonie sur FreeMobile
Historiquement le support de la téléphonie sur GSM est le premier type de communication sur mobile. Il est numérisé et unique depuis début des années 90.
Historiquement il utilisait la fréquence de 900MHz qui est toujours en vigueur. Maintenant ce système s’appelle 2G et utilise d’autres fréquence comme le 1800MHz (en Europe).
Une spécifié pour FreeMobile, c’est l’accord avec Orange, un accord entre les deux opérateurs permet a Free d’utiliser les antennes Orange dans les zones non équipées par Free. Cependant cet accord ne concerne que la phonie. Pour la partie internet Orange dégrade le débit.
L’internet sur FreeMobile
L’internet sur mobile c’est le 3G, 4G, 5G. Free est en avance sur les autres en 5G car il a acheté des fréquences 700MHz en grande quantité, de surcroit cette fréquence traverses les murs avec beaucoup plus de facilité que les fréquence élevées comme 2500MHz, 3200Mhz, 3700Mhz et +.
Le soucis du 700Mh c’est le débit plus faible, cependant aujourd’hui les besoins en très haut débit sont très rares.
Autre soucis, l’accord avec Orange n’est pas équitable concernant l’internet. Un téléphone Free dans une zone où les seules antennes sont Orange aura un débit faible (car Orange bride les débit de Free sur ces antennes).
Autres test de performances internet sur mobile Free
Il est fréquent que l’on veuille tester aussi la qualité de la bande passante en 3G 4G et 5G comme le Test vitesse adsl.
Beaucoup d’outils de tests sont identiques entre ADSL, FIBRE, et mobile (4G 5G).
Avant d’incriminer tel chose ou tel autre. Il faut vérifier plusieurs paramètres.
- Vérifiez le niveau de réception avec l’icône reception en haut de votre téléphone
- Un problème internet (vidéo saccadée par exemple) : de multiples causes
- Vous êtes en Wifi ? Essayez en 4G/5G car l’accès wifi est peut-être en cause
En savoir plus sur FreeMobile – Etat du réseau
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